Le véritable taux d’engagement d’un espace de commentaires : 21 lecteurs pour 1 commentateur
Au cours des quinze dernières années, on a jugé les commentaires sur la base des quelques personnes qui en écrivent. On s’est focalisé sur la mauvaise partie de l’audience. Sous les articles d’actualité, une grande partie de l’audience reste complétement invisible. On remarque volontiers les commentateurs — les trolls, les rebelles, les passionnés. On les …
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